今年夏天，消費者李先生在東河區某機電經銷部購得污水泵兩臺，每臺價值4100元。回去后其中一臺用了十多分鐘就不能正常工作了。之后，李先生又到該經銷部買了第三臺污水泵，結果發現新買的污水泵用了二十多分鐘后也不能正常工作。他找該經銷部負責人要求三臺全部退貨未果，于是投訴到東河區消費者協會。
依據相關規定，東河區消協工作人員對雙方進行了耐心調解，最終經銷部答應退還消費者兩臺不能用的污水泵貨款共計8200元。
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